Политика в отношении обработки персональных данных
ИП Власенко Антон Александрович (ИНН: 702435503210)

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых с помощью форм обратной связи, внешних квизов, виджетов и cookie-файлов на сайте tsk-70.ru (далее — Сайт), работающем на платформе WordPress с использованием плагина Contact Form 7.

Оператор персональных данных — ИП Власенко А.А., ИНН 702435503210, адрес: 634021, г. Томск, пр. Комсомольский, д.48Б, кв. 35. Контакты: venner.digital@gmail.com, +7 952 807 0601

2. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
• иными действующими нормативными актами РФ.

3. Состав обрабатываемых данных

• Имя, телефон, email и иные данные, введённые в формы Contact Form 7;
• Данные из внешних квизов и виджетов (Marquiz, Venyoo);
• IP-адрес, геопозиция, история действий, cookie-файлы.

4. Цели обработки

• Обработка входящих заявок и обращений;
• Предоставление информации и расчётов;
• Получение заявок через формы (в том числе внешние);
• Аналитика поведения и улучшение работы сайта.

5. Cookie-файлы и внешние сервисы

Сайт использует:

• Contact Form 7, Яндекс.Метрику;
• сторонние скрипты и интеграции (Venyoo, Marquiz);
• мессенджеры: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и др.

Сервисы могут собирать и обрабатывать обезличенные или идентифицируемые данные. Ответственность за данные несёт оператор сайта.

6. Согласие пользователя

Согласие даётся:

• через установку галочки под формой Contact Form 7;
• при принятии cookie-баннера;
• путём использования сайта.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Заявки с сайта (имя, телефон, e-mail, содержимое формы) — 12 месяцев с даты последнего взаимодействия (звонок, письмо, сообщение). Если по заявке заключён договор/оказана услуга, данные переносятся в клиентское досье и хранятся не менее 5 лет после окончания отчётного года, в котором обязательства исполнены.

7.2. Переписка в мессенджерах и по e-mail — 12 месяцев с даты последнего сообщения, если иное не вытекает из договора или закона.

7.3. Cookie и веб-аналитика (IP, идентификаторы устройств, события на сайте) — 24 месяца с момента сбора. Срок cookies указан в баннере и настройках сервисов.

7.4. Согласия на обработку персональных данных — 3 года после истечения срока действия согласия или его отзыва (если иной срок не установлен законом/договором).

7.5. По достижении сроков, указанных в пп. 7.1–7.4, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 календарных дней с оформлением акта.

7.6. Исключения. Если федеральный закон или договор требуют более длительного хранения (например, бухгалтерские и налоговые документы), данные хранятся в установленные сроки. Общий срок хранения первичных бухгалтерских документов — не менее 5 лет. Для целей налогового учёта — не менее 4 лет.

7.7. Отзыв согласия не влияет на обработку и хранение персональных данных, если у Оператора имеются иные законные основания и/или обязанности по хранению (договор, закон). В остальных случаях обработка прекращается, данные уничтожаются/обезличиваются в сроки по п.7.5.

7.8. Отсчёт сроков хранения документов ведётся с 1 января года, следующего за годом завершения обработки/исполнения обязательств, если иное не предусмотрено законом или договором.

8. Передача третьим лицам

Передача возможна:

• в amoCRM, Venyoo, Marquiz или почтовые сервисы;
• только для обработки заявки и по защищённым каналам.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить, изменить или удалить данные;
• отозвать согласие, отправив запрос на email.

10. Обратная связь

Контакты:

• venner.digital@gmail.com
• +7 952 807 0601
• форма на сайте

11. Актуальность

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу:
tsk-70.ru/policy